Пользовательское соглашение
Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует отношения между ООО «Венера» (далее — «Администрация», «мы») и любым лицом (далее — «Пользователь», «вы»), использующим сервис Kadrix, доступный по адресу https://kadrix.pro, включая личный кабинет, API и Telegram-бота (далее — «Сервис»).
Регистрируясь в Сервисе или используя его, вы подтверждаете, что прочитали Соглашение, Публичную оферту и Политику обработки персональных данных и принимаете их условия. Если вы действуете от имени организации, вы подтверждаете, что уполномочены принимать эти условия от её имени.
1. Что такое Сервис
1.1. Сервис — это набор программных инструментов для поиска тем, планирования, производства и публикации контента: нарезки видео, создания роликов по статьям и шаблонам, роликов с цифровым ведущим, статей, подготовки описаний, планирования и автоматической публикации на сторонних площадках, сбора статистики.
1.2. Сервис является инструментом. Администрация не является автором, редактором, распространителем или рекламораспространителем материалов, которые Пользователь создаёт и публикует с помощью Сервиса, и не осуществляет предварительную проверку таких материалов.
1.3. Часть функций основана на технологиях машинного обучения. Результаты их работы (тексты, изображения, озвучка, видео, подборки моментов, рекомендации) могут содержать неточности и ошибки. Пользователь обязан проверять результаты перед публикацией.
2. Аккаунт и доступ
2.1. Для использования Сервиса нужна регистрация. Вы обязуетесь указывать достоверные данные и обеспечивать конфиденциальность пароля, кодов двухфакторной аутентификации и API-ключей.
2.2. Все действия, совершённые с использованием вашего аккаунта, API-ключей или привязанного Telegram-аккаунта, считаются совершёнными вами. О несанкционированном доступе сообщайте на support@kadrix.pro.
2.3. Владелец рабочего пространства самостоятельно приглашает участников и назначает им роли; он отвечает за действия участников своего пространства.
3. Ответственность за контент
3.1. Пользователь несёт единоличную и полную ответственность за весь контент, который он загружает, создаёт, одобряет и публикует с помощью Сервиса, включая тексты, видео, изображения, озвучку, описания, хэштеги, предупреждения и рекламные пометки, а также за последствия его публикации.
3.2. Пользователь гарантирует, что обладает всеми необходимыми правами на загружаемые материалы и источники (видео, музыку, изображения, шрифты, логотипы, тексты, ссылки на чужие публикации), а также согласиями лиц, изображённых или упомянутых в материалах, и что использование этих материалов через Сервис не нарушает права третьих лиц.
3.3. Пользователь самостоятельно обеспечивает соответствие контента применимому законодательству, в том числе законодательству о рекламе, о защите прав потребителей, о персональных данных, об охране здоровья, о финансовых рынках, а также требованиям к маркировке рекламы и передаче сведений о ней.
3.4. Маркировка рекламы. Если материал является рекламой, Пользователь самостоятельно получает идентификатор рекламы (ERID), указывает рекламодателя и текст пометки в соответствующих полях Сервиса. Сервис передаёт эти данные в ролик и описание ровно в том виде, в каком их ввёл Пользователь, и не проверяет их корректность, полноту и наличие обязанности по маркировке.
3.5. Обязательные предупреждения. Предупреждения (дисклеймеры), в том числе медицинские («имеются противопоказания, необходима консультация специалиста»), финансовые и иные, добавляются в материалы только если Пользователь сам включил их в настройках проекта и написал или утвердил их текст. Сервис может предложить шаблон текста исключительно как подсказку; по умолчанию все предупреждения выключены. Решение о необходимости предупреждения, его формулировка, длительность показа и размещение — ответственность Пользователя. Каждое включение, выключение и изменение текста предупреждения фиксируется в журнале.
3.6. Пометка синтетического контента. Раскрытие информации о том, что материал создан или изменён с помощью технологий генерации (в том числе цифровой ведущий, синтезированный голос, сгенерированное видео), — обязанность Пользователя. Там, где площадка поддерживает соответствующую отметку, Сервис передаёт тот флаг, который установил Пользователь.
3.7. Пользователь самостоятельно соблюдает правила и требования площадок, на которых публикуется контент (YouTube, TikTok, Instagram, Threads, VK, RuTube, Telegram и др.), включая правила о рекламе, авторских правах, синтетическом контенте и спаме. Блокировка, ограничение охвата или удаление материалов площадкой не является нарушением со стороны Администрации.
3.8. По умолчанию материалы публикуются только после одобрения Пользователем. Включая автоматическое одобрение, Пользователь принимает на себя риск публикации материалов без предварительной проверки.
4. Допустимое использование
4.1. Запрещается использовать Сервис для создания и распространения:
- материалов, запрещённых законодательством, в том числе экстремистских, пропагандирующих насилие, наркотики, самоубийство, дискриминацию;
- материалов, нарушающих авторские, смежные права, права на товарные знаки и изображение гражданина;
- материалов, вводящих в заблуждение, в том числе выдающих синтетический контент за реальные высказывания конкретных людей без их согласия;
- недобросовестной и недостоверной рекламы, спама, мошеннических схем;
- материалов сексуального характера с участием несовершеннолетних и любых материалов, причиняющих вред детям.
4.2. Запрещается пытаться получить несанкционированный доступ к Сервису, другим аккаунтам и данным, обходить ограничения тарифа, проводить нагрузочные атаки, использовать Сервис для подбора паролей или сбора чужих персональных данных.
4.3. При нарушении этого раздела Администрация вправе приостановить обработку задач, публикации или доступ к аккаунту, а также удалить соответствующие материалы, уведомив Пользователя.
5. Сторонние площадки и сервисы
5.1. Публикация и сбор статистики выполняются через программные интерфейсы сторонних площадок с использованием доступа, который Пользователь предоставляет при подключении аккаунта. Пользователь может отозвать доступ в любой момент в Сервисе или в настройках площадки.
5.2. Площадки могут менять свои интерфейсы, ограничения и требования к проверке приложений. В таких случаях отдельные функции (например, публичная публикация на конкретной площадке) могут временно работать с ограничениями. Администрация сообщает о статусе подключений в кабинете, но не гарантирует доступность сторонних площадок.
6. Интеллектуальная собственность
6.1. Исключительные права на программное обеспечение Сервиса, его дизайн, шаблоны и тексты интерфейса принадлежат Администрации или её лицензиарам.
6.2. Права на материалы, которые вы загружаете, остаются у вас (или у ваших лицензиаров). Вы предоставляете Администрации неисключительное право обрабатывать, хранить, преобразовывать и передавать эти материалы исключительно в объёме, необходимом для оказания вам услуг Сервиса.
6.3. Права на результаты, созданные с помощью Сервиса по вашим заданиям, принадлежат вам в той мере, в какой это допускает закон. Шаблоны, библиотечная музыка и стоковые материалы используются на условиях их лицензий; ответственность за соблюдение этих условий при публикации несёт Пользователь.
7. Хранение данных
7.1. Исходные загруженные файлы хранятся 14 дней с момента загрузки, затем удаляются автоматически. Перед удалением сохраняются фрагменты, использованные в роликах. Несогласованные черновики хранятся 30 дней, отклонённые ролики — 7 дней. Опубликованные ролики хранятся до 1 месяц с момента публикации, если вы не удалите их раньше; ролики, закреплённые в архиве, и ролики, которые ещё ожидают публикации или повторных постов, хранятся до снятия закрепления (в пределах квоты хранилища); после этого удаляется только видеофайл — обложка, тексты, ссылки на публикации и статистика сохраняются.
7.2. После удаления аккаунта или рабочего пространства данные удаляются в течение 30 дней, за исключением сведений, которые мы обязаны хранить по закону (например, платёжные документы), и журнала согласий, связанного с ответственностью Пользователя.
7.3. Пользователь самостоятельно сохраняет резервные копии важных материалов.
8. Ограничение ответственности
8.1. Сервис предоставляется «как есть». Администрация прилагает разумные усилия для бесперебойной работы, но не гарантирует отсутствие ошибок и перерывов, а также определённых результатов (просмотров, охватов, продаж).
8.2. Администрация не несёт ответственности за содержание материалов Пользователя, за отсутствие или некорректность предупреждений и рекламной маркировки, за решения площадок о блокировке или ограничении материалов, за претензии третьих лиц, связанные с материалами Пользователя, а также за упущенную выгоду и косвенные убытки.
8.3. В любом случае совокупная ответственность Администрации ограничивается суммой, уплаченной Пользователем за Сервис за последние три месяца до возникновения претензии.
8.4. Пользователь возмещает Администрации убытки, штрафы и расходы, понесённые в связи с претензиями третьих лиц или государственных органов, вызванными материалами Пользователя или нарушением им настоящего Соглашения.
9. Изменения и прекращение
9.1. Администрация вправе изменять Соглашение, публикуя новую редакцию на этой странице. О существенных изменениях мы сообщаем по электронной почте или в кабинете не позднее чем за 10 дней до вступления их в силу.
9.2. Пользователь вправе в любой момент прекратить использование Сервиса и удалить аккаунт. Условия оплаты и возврата регулируются Публичной офертой.
9.3. Споры решаются путём переговоров, а при недостижении согласия — в суде по месту нахождения Администрации, если иное не предусмотрено законом. Применимое право — право Российской Федерации.
Реквизиты
- Наименование
- ООО «Венера»
- ИНН
- —
- ОГРН
- —
- Адрес
- —
- Эл. почта
- support@kadrix.pro
- Сайт
- https://kadrix.pro